Hoinville, 23.9.09 – O segmento de transportes é um dos principais serviços para o desenvolvimento do país. É por meio dele que tudo o que é produzido no Brasil chega às mãos dos consumidores. Dependendo do destino da carga, uma viajem de caminhão pode durar até quinze dias. O motivo é a partida e a chegada, a espera para descarregar e carregar novamente, dentre outras ações.
Somente em Santa Catarina existem atualmente, segundo dados da Fetrancesc (Federação das Empresas do Transporte de Cargas e Logística no Estado de Santa Catarina), 180 mil veículos de cargas licenciados no Detran, aproximadamente, e mais de 11 mil transportadoras, de acordo com Pedro Lopes, presidente da entidade. Graças à tecnologia, as transportadoras podem contar hoje com mais um aliado para aferir o trajeto, gastos de peças e equipamentos, emissão de notas e rastreamento, dentre outros. Para suprir esta demanda, cada vez mais crescente, dois empreendedores de Joinville decidiram investir na área e atender transportadoras com softwares de gerenciamento diverso. A Softran – Informática do Transporte – completou 15 anos de atividades no dia 12 de setembro de 2009. Com aproximadamente 42 funcionários a empresa desenvolve, desde sua criação, sistemas para redução de custos, gestão de frotas, gestão de cargas, rastreamento via-satélite e outras ações necessárias para o segmento hoje.
Administrada por Paulo Alberto Schmidlin, 39, Fabio Alessandre de Souza, 38, e Karin Solange Pahl Schmidlin, ambos sócios, a Softran atende mais de 120 clientes fixos, sendo a maioria em Santa Catarina e alguns no Rio Grande do Sul, Paraná e São Paulo. O objetivo, porém, é atender transportadoras de todo o Brasil.
“Os empresários de transportadoras estão cada vez mais conscientes da necessidade de acompanhar os caminhões e produtos transportados, podendo repassar a informação do bem de forma mais rápida aos clientes. Além disto, é importantíssimo conseguir, por meio dos sistemas desenvolvidos, saber como está o estado dos pneus, quando deve trocá-los, emitir notas de forma online e outras ações que geram milhões em economia às empresas”, frisou Paulo.
O empresário lembra que quando iniciaram as atividades, a dificuldade estava em mostrar aos transportadores os benefícios dos sistemas, porque os mesmos não conseguiam visualizar a importância, à época, pois há 15 anos os valores eram outros. Devido o aumento da concorrência e estabilização da economia, as empresas passaram a enxergar o segmento com outros olhos, atendo-se ao fato da excelência na prestação de serviço para fidelizar seus clientes.
Porém, para alcançar este nível de excelência foi preciso o auxílio dos softwares para reduzir gastos e manter atualização constante do estado do veículo, logística, previsão de chegada e partida e demais informações pertinentes. O treinamento e atualização dos motoristas também é outra ação destacada por Paulo, pois parte dos softwares é instalada nos caminhões e quem os conduz precisa saber manuseá-los de forma correta.
Apesar das dificuldades no início, a persistência para fazer dar certo foi uma ação constante por parte dos empreendedores. Foi em função desta perseverança que sete anos após a criação da empresa, a Softran conseguiu ser credenciada com ISO 9001. “Conseguir o selo foi a confirmação da nossa criatividade e know-how”, disse Fabio.
O empresário lembra que há uma década poucas empresas de transporte queriam investir em informática e tecnologia, bem como empresas de desenvolvimento queriam investir no segmento de transportes. “Foi uma aposta que deu certo, apesar dos momentos de aperto onde fazíamos todo o trabalho desde o desenvolvimento, passando pela venda, implantação do sistema, manutenção e pós-vendas. Além disto tinha a parte administrativa da própria Softran”, ressaltou.
Ao falar do sucesso que a empresa alcança a cada ano, a sócia Karin afirma que os talentos que foram aparecendo agregaram muito valor à empresa. “Sabemos que parte do êxito da Softran provém dos funcionários que estão conosco. Conseguimos formar um grupo alinhado que desenvolve com profissionalismo sua função”, mencionou.
Para comemorar o Jubileu de Cristal, ou seja, 15 anos de atividades, a Softran promoveu um jantar no Restaurante do Hotel Alven Palace, em Joinville, e trouxe o palestrante Waldemar Nicklevicz para falar de superação. Waldemar já subiu diversas montanhas ao redor do mundo, dentre as quais destaca-se o Monte Everest.
Fonte: Osni Alves/Imprensa Ajorpeme