CCR ViaCosteira reforça equipes de Atendimento para o Carnaval

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CCR ViaCosteira reforça equipes de Atendimento para o Carnaval

Efetivo terá aumento de cerca de 35% ao longo dos seis dias da Operação

A partir desta sexta, 25 de fevereiro, a CCR ViaCosteira contará com reforço no efetivo dos colaboradores da área de Atendimento da unidade. Serão 35% a mais de pessoas atuando nas praças de pedágio e no atendimento a ocorrências na rodovia, durante os seis dias do período de Carnaval (25 de fevereiro a 2 março).

Ainda, o Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) da Concessionária terá à disposição 19 viaturas de atendimento e mais de 200 profissionais, entre eles médicos, enfermeiros e socorristas de prontidão, 24 horas por dia, todos os dias atuando em regime de revezamento, ao longo de quatro bases operacionais ao longo dos mais de 220 quilômetros da BR-101 Sul/SC.

Nas praças de pedágio, caso necessário, está prevista a implantação da operação papa-fila, que consiste na venda de cupons nas filas das cabines, de forma a agilizar a passagem. Outra alternativa ainda mais vantajosa é a utilização dos tags de pagamento automático, que elimina a necessidade de parada nas cabines, promovendo a fluidez do tráfego.

Previsão de tráfego

Na saída para o feriado, na sexta, 25, a previsão da Concessionária é de que cerca de 192 mil veículos utilizem a rodovia, com o fluxo mais intenso entre 8h e 19h. No sábado, o horário de pico deve ser entre 8h e 12h pela manhã e das 14h às 17h, na parte da tarde, com cerca de 190 mil veículos trafegando pela BR-101 Sul/SC.

No retorno, a expectativa é de que 260 mil veículos estejam na rodovia, sendo horário mais intenso das 7h às 19h, na terça, 1º de março. Já na quarta, dia 2, o horário de pico deve ser 7h às 17h, com 195 mil veículos trafegando na rodovia.

Planeje sua viagem

Por isso, a CCR ViaCosteira alerta os motoristas para que programem sua viagem antecipadamente, deslocando-se, preferencialmente, nos horários abaixo, quando o fluxo não deve ser tão carregado:

Saída:

  • Sexta (25), nas primeiras horas da manhã;
  • Sábado (26) à tarde, após as 18h;


Retorno:

  • Segunda (28), a partir das 18h;
  • Terça (1º), a partir das 20h;
  • Quarta (2), a partir das 19h;


Campanha e Dicas de segurança

Durante o feriado de Carnaval, a CCR ViaCosteira realiza campanha de segurança que aborda o planejamento antecipado da viagem, os perigos de beber e dirigir, uso de celular enquanto dirige e do excesso de velocidade. Haverá distribuição de folhetos nas praças de pedágio, com dicas para uma viagem segura. Ainda durante o feriado, a Concessionária irá veicular mensagens em seus painéis eletrônicos de mensagens (PMVs), no site e no aplicativo.

➢ Use o cinto de segurança, inclusive no banco traseiro.

➢ Respeite o limite de velocidade.

➢ Não trafegue pelo acostamento.

➢ Faça ultrapassagem somente em locais seguros.

➢ Sob chuva, reduza a velocidade e não pare sobre a faixa de rolamento.

➢ Realize revisão nos itens básicos de seu veículo tais como: pneus (verifique o estepe), água, óleo, combustível e iluminação (revisão geral nas lâmpadas).

Obras

Não está previsto a realização de obras durante o período de feriado.

Canais de comunicação 24 horas por dia

Os usuários da BR-101 Sul/SC contam com o Disque CCR ViaCosteira 0800 255 55 50, telefone disponibilizado para o auxílio em caso de emergência na rodovia e sobre informações sobre as condições da rodovia, 24 horas por dia. Ainda, o usuário pode acessar o site da Concessionária pelo link www.ccrviacosteira.com.br, o aplicativo ‘CCR Rodovias Sul’ ou ainda o WhatsApp (48) 3211-3130.

Sobre a CCR ViaCosteira

A CCR ViaCosteira é responsável pela administração de 220,4 quilômetros da BR 101, no Sul do estado de Santa Catarina, região de grande importância agroindustrial e turística por contar com algumas das mais belas praias do Brasil. A concessão passa por 19 municípios, entre Palhoça e Passo de Torres, na divisa com o Rio Grande do Sul. A ViaCosteira responde, ainda, pela operação da Ponte Anita Garibaldi, em Laguna, e pelos Túneis Morro do Agudo, em Paulo Lopes, e Morro do Formigão, em Tubarão.

Fonte: Assessoria de Comunicação da CCR ViaCosteira 

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